房地产经纪人如果想要提高成交速度，就必须全面了解客户并全面把握客户的心理和购房需求，这样才能更快地进行交易。了解客户的心理和购房需求，需要房地产经纪人自己进行分析。那么从哪些方面入手进行分析呢？要如何进行分析呢？

购房者的心理是房地产经纪人在从业过程中必然要与客户进行心理较量的一个过程。想要尽快成交，就需要了解并掌握客户的心理。只有了解了客户的心理，才能知己知彼，百战不殆。

一般客户购买房产的心理经历七个阶段：

1、注意：吸引客户的目光，引起他们的兴趣。那么如何才能让你的房源信息脱颖而出，让客户注意到你发布的房源呢？基本的要求是拥有优质的房源标题，这样才能引起客户的注意。优质的房源标题可以通过易麦erp房源群发功能轻松实现，它内置了优质的房源标题模板，省去了你思考如何吸引人的房源标题的时间。

2、兴趣：引发客户的兴趣。当客户注意到你的房源标题后，你就成功地吸引了他们的眼光，他们会对房源产生兴趣，想要了解更多信息，接下来就会查看房源描述。房源描述是有技巧可言的，你知道如何撰写房源描述吗？不知道也没关系，易麦erp房源群发内置了优质的房源描述模板，解决了你撰写房源描述的难题。

3、联想：将购买后的情景与购买时的情景联想起来。当客户查看完房源描述后，他们对房源有了大致的了解，会在心理上联想到房子的样子以及购买后所带来的好处（比如花园，晚饭后可以去花园散步；健身设施，可以随时锻炼身体等等）。这时，房地产经纪人需要根据客户的需求介绍房源的优势，帮助客户更好地联想起房子，客户对房源的购买欲望就会越强烈。

4、需求：有购买的想法。当客户联想到的房子能够满足他们购房的需求时，就会产生想要拥有这套房源的想法，产生购买的冲动。当你确定客户具有购买的决策权和购买能力时，作为房地产经纪人就必须抓住这个机会加以推动。

5、比较：与多套房源进行比较，做出选择。俗话说，货比三家。客户往往不会只看一套房源就做出决策，他们倾向于看多套房源后再做决定。在推荐多套匹配房源时，房地产经纪人需要掌握一定的技巧，突出客户满意的房源的优势。

6、决定：经过反复思考和考察后做出购买决定。当客户做出购买决定后，房地产经纪人要及时让客户付款、签订买卖合同，以防止客户反悔。签约并付款后，你就成功地成交一单。

7、满足：为客户提供善后服务，提高客户的满意度。为客户提供全方位的服务，能够增加客户对你的信任。当客户身边的朋友有购房需求时，客户会第一时间想到你，帮助你开展口碑营销。

从客户购房心理的七个阶段入手进行销售，满足客户的购房需求，才能掌控客户的进程，更快地成交。

房地产经纪人要通过与客户沟通来分析出客户对房源的需求，根据他们的需求来成功匹配房源的几率会更大。那么如何与客户沟通获取想要的信息呢？我们又可以从哪些信息中获得客户的需求呢？首先，我们需要弄清楚以下几个问题：

1、购房动机：在与客户沟通时，房地产经纪人不应该只是随意聊天，而应该有重点地了解买房者的动机。客户买房的目的是什么？是为了养老？结婚？还是为了孩子上学？根据客户购房的不同目的，我们可以匹配不同类型的房源。只有明确客户要购买的房子类型，房地产经