房产经纪人的一个关键任务是带客户看房子。但是，"带看"并不只是简单地陪同客户，而是要像导游一样积极热情地向客户解说，充分展现房子的卖点，激发客户的购买兴趣。但最终的成败在于客户是否接受。即使介绍再好，如果客户不接受，那一切都白费。所以，在介绍房子时，应以客户为中心，根据客户的喜好和需求进行介绍，而不是自顾自地说个不停。

首先让我们来看看客户分为哪些类型，针对不同类型的客户采取不同的策略是非常重要的。房地产经纪人在介绍过程中一定要考虑到不同类型消费者的需求，这样才能更有效地进行沟通。

1、抓住客户的关注重点 有些房地产经纪人总是按照自己预设的模式进行介绍。然而，如果客户的关注点或喜好与你所强调的卖点不一致，那么他们不但不会产生共鸣，反而会感到厌烦，购买兴趣也会大大降低。甚至，你认为是卖点的地方在客户眼中可能成为缺点。

不同的客户有不同的购房目的，对房子关注的点也不同。并不是所有客户都喜欢大卧室小客厅，也不是所有客户都喜欢大厨房和大卫生间。

2、用客户喜欢的方式沟通 每个人的兴趣爱好不同，沟通方式也不同。有人喜欢直接明了的说话，有人喜欢委婉含蓄的说话；有人喜欢详细描述，有人喜欢抒发感情。因此，在介绍房子时，要因人而异，用客户喜欢的方式来解说。

第一种方式：您看，这套房子真的很气派，客厅采用挑高设计，宽度达到了6米，配上落地窗，采光好，视野宽阔...

第二种方式：这套房子真是豪华至极，想象一下，坐在大大的落地窗旁边，喝着咖啡、翻着杂志，全身深深地埋在柔软的沙发中，是多么愉悦的感觉...

如果你是客户，你更容易接受哪一种介绍方式？如果你喜欢第一种方式，那说明你在购物时更加感性，所以多使用感性的描述可以吸引你的兴趣；如果你喜欢第二种介绍方式，那说明你在购物时更加理性，所以多使用理性的描述可以吸引你的兴趣。

所以，为了更有效地介绍产品，给客户最好的感觉，吸引他们的兴趣，必须先了解他们的接受方式。只要用客户喜欢的方式进行沟通，就会收到意想不到的效果。

3、与客户互动交流 沟通是双向的，不是一方说一方听。如果在整个介绍过程中，只有你一个人在说，而客户只是呆呆地听，就会失去现场互动的气氛，让客户感到厌烦。如果能适当调动客户的兴趣，让他们参与到你的介绍活动中来，不仅可以使你的介绍更容易被接受，也会使双方的交流更加舒适自然，你的压迫力也减少。

所以，在介绍时，一定要记得与客户互动，让他们亲自参与体验，这样他们才会有更深刻的感受，因为客户最关心的是自己的感受。

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