作为房产经纪人，经常会遇到不愿签单的客户。无论你如何解决他们提出的问题，这些客户仍然找各种借口拒绝签约。我将这样的客户称为“无意愿签单的客户”。无意愿签单的客户并不是表示他们没有签约的意愿，只是他们签约的可能性较小。在我们这一行，运气并不能算在内。只要我们专注地经营每一个客户，都有可能成交。但这并不意味着我们要花费大量的时间留住每一个客户。盲目地跟进只会浪费我们的时间和精力。因此，我们应该有思考和判断的能力，去跟进那些有希望签约的客户，这样才能提高效益，增加业绩。

但是，我们如何区分无望签单的客户呢？以下是前人的经验总结，供我们学习借鉴。

1、那些想提前结束租约搬走的客户，不管我们打多少电话协商，他们已经下定决心，不再想继续租了。因此，在短期内继续跟进已经变得毫无意义。

2、某些客户我们打了几次电话，每次都说在考虑，但从未与我们见面过。突然有一天，他们告诉我们不需要了，这说明他们真的不再需要。我们无需再继续跟进。

3、一些客户只提供传真号码，却不停地问问题。很可能他们只是需要资料，并不真心打算成交。

4、某些客户只关心价格，却没有提出看房的要求。无论我们如何表示，比如让他们先看房再商讨价格，或者为此客户推荐低价位的房子，都不能让他们付诸行动。这意味着在短期内继续跟进是无望的。

5、在跟进过程中，客户的想法非常跳跃，涉及项目、地区和预算等等，并没有成为我们短期内的目标客户。

6、某些客户只看过一次房，却一直在电话里说房屋的缺点。即使我们重新为他们推荐其他房屋，他们也一直推脱，不再看房。这样的客户也不是我们短期内的目标客户。

7、一些客户会告诉我们他们的朋友有需求，但却不告诉我们真实的客户信息，只是找我们拿资料，并且不愿见面。即使见面，他们也不会老实告诉我们一切。

8、任何有意向的客户都不喜欢带来负面影响的经纪人。如果一个客户一直告诉我们一些负面影响，那么这个客户就不适合我们短期内跟进。

9、某些客户不太配合，他们只关注特定的项目，要求的价格也低于市场价，但业主又不愿配合，这样的交易很难达成。可能这些客户只是想拿我们的价格做比较。

10、某些客户对房屋没有明确的要求，不提出具体的房间数、面积和地区等要求。当我们询问名字时，他们只给出姓氏，也不留下电话。这类客户只是拿资料做比较。在收到资料后，他们还不断要求更加详细的资料，他们并不像真正的潜在客户。

以上是我总结的十种无望签单的客户。虽然这些经验总结很有价值，但随着我们经验的积累，我们一定会有更多更全面的经验。加油吧，同行们！我们坚守着世界上最坚固的行业。只有我们自己知道我们付出了多少汗水。因此，请坚持自我，不要让这些无望签单的客户影响我们的思绪和判断力。

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