案场人员风控意识

近几年来，随着房地产市场的持续升温，房屋交易市场的规模和复杂程度也在迅速扩大，某种程度上对于案场人员的风控意识提出了更高的要求。在如此复杂多变的市场环境中，仅仅依靠简单的操作和流程已经无法完全适应市场的需要，必须在风控专业的职业角度上进行深入的思考。

一、 案场人员风险意识的现状

在实际工作中，大多数案场人员缺乏有效的风险意识，每个案场都很早将产品、销售模式、地理位置、客户群等加到报告中，但很少在报告中提及“风险”。一方面，他们可能认为这些风险并不明显，不值一提，而另一方面，由于缺乏专业知识和技能，很难客观、全面地评估风险。因此，案场人员应该更加重视风险管理及风险防范，必须推广并加强风险控制机制。

二、 案场人员应该具备的风险意识

1.认真复制合同：正规的房地产公司都会在每次交易中要求签署合同，所以案场人员一定要重视合同的复制。合同中详细的条款会涵盖应急方案、交易过程、风险提示等内容，在复制合同经过筛查审核后，人们更容易看到其中包含的重要信息，作为备忘录，如果遇到事件，也可用于主动通知客户或相关部门。

2.足够了解市场：案场人员应该了解一切市场信息，包括房地产行业发展动态、用户需求、市场情况和竞争状况，为确保预期销售业绩而做充分准备。

3.注重风险提示：条款提示是有效预防双方球衣风险的一个措施，合同应包括充分的提示，关于商品风险、合法性规定、部分风险免责条款等，并对合同签署后的流程及相关流程进行详细介绍。

4.遵守规定：在销售额度时，案场人员应考虑相应规定，同时遵守最高准入标准，注意不要在销售当中夹带私人利益，不要违反公司商业道德和行业准则。

三、如何加强案场人员的风险意识和风控意识

1.不断提升专业知识：案场人员必须通过培训、工作经验和实际操作等途径学习专业知识和技能，掌握风险管理、合同审查、交易模式等基本技能，深化理解风险防范和风控的重要性，同时通过各种方式向同事补充这些知识。

2.建立专业团队：为了更好的保证案场人员风险意识的普及与落实，案场的领导团队也需要建立风险管理专业团队。他们是对风险管理的实际操作者，主要负责整合风险管理流程，深入软件或工具方案，整合并整合的流程完善，为提高业务效率和业务拓展提供支持和保障。

3.完善内部管理制度：公司内部管理制度必须要合法规范，从内部根治恶意问题，制定行业准则合法规范与风险管理指南，并实施相应部门的准入制度。

4.加强反馈机制：案场人员发现一定范围内的违规行为，需及时与领导沟通、反馈问题。

总的来说，案场人员风险意识的缺失是存在的，并不包括 在企业日常管理中，应该加强对案场人员风险管理的教育培训、内部管理制度完善。只有这样，案场人员才能够更加职业化，更好地适应市场需求，更好地服务客户，更好地推进企业业务发展。