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案场人脸识别:“看脸”如何防飞单?

发表时间:2021-01-06 17:20

文章来源:易麦云客

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    客户进入案场后,易麦云客的人脸识别设备将识别客户的面部生物特征,如果客户第一次来访,面部识别将存储捕获的客户和面部表情数据,可从后台信息中访问并链接存储在一起。当客户再次拜访时,摄像头可以自动提醒前一个客户该客户的购房顾问已经拜访过,会通过微信提示案场经理,因此他们准备好接收,取消筛选过程,使接收更多更高效高效和更友好。
 

 

    此外,人脸识别还有一个更强大的功能:防飞单

 

    在管理房地产行业的案件中,飞单一直都是一个长久且痛苦的问题。飞单最常见的方式是:隐藏访客,换号和拦截。藏客人是房地产顾问不把客户的信息录入系统,再向外部经纪人提供建议,并指定自己为接待销售顾问。更改号码意味着客户已经登录,房屋顾问已经要求客户更改他们的手机号码,他再次建议外部代理商进入。干扰是指渠道经纪人,他们使用转介面板阻止客户在案件门口拜访法院,以佣金为饵,这使客户可以更改手机号码,然后推荐进案场,赚取佣金。

 

    那么飞单问题的根源在哪呢?主要是因为手机号码作为客户判定的唯一特征,而号码是可更换的。

 

    现在,只要销售站点安装了易麦云客人脸识别设备并且客户已经访问了该区域,摄像头就会捕获客户的面部特征并自动进入系统。用于标识和访问客户注册信息的注册过程是相关的信息,可以归因于此。案场经理只需要每天下班前把所录入的信息进行关联和归属,这样面部特征就会成为用户的唯一标识,就不可能通过影藏,换号和场外拦截实现飞单了。

 

 

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