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渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

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规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

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实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

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AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

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业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

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智慧售楼管理系统怎么用(智慧售楼app)

发布时间:2024-11-09 23:01

售楼处是房地产企业展示品牌形象、传递项目信息的重要窗口,也是与意向客户直接接触、交流的重要场所。而传统的售楼处管理模式往往面临着信息化程度低、客户信息管理混乱、客户跟进不及时等问题,影响客户购房体验,导致销售效率低下。越来越多的房企开始寻求数字化转型,利用智慧售楼管理系统提升售楼处的管理水平和销售效率。那么,智慧售楼管理系统到底该怎么用呢?

1、打造智能化售楼处

智慧售楼管理系统是基于互联网和物联网技术,将售楼处的客户管理、案场管理、数据分析等功能集成在一个平台上的智能化管理系统。通过智慧售楼管理系统,可以实现售楼处的智能化升级,打造一个智能、高效、便捷的销售环境。

具体来说,智慧售楼管理系统可以将售楼处内的各类设备,如门禁、监控、灯光、空调等,接入统一的智能控制平台,实现对设备的远程控制和管理。比如,当客户来到售楼处时,可以通过人脸识别技术自动打开门禁,并根据客户的位置自动开启相应区域的灯光和空调,营造出一种科技感和尊贵感。系统还可以对客户的行为进行跟踪和分析,如客户在售楼处的行走路线、停留的位置和时间等,帮助企业更好地了解客户的行为偏好,从而优化售楼处的布局和设计,提升客户体验。

2、实现客户信息数字化管理

在传统的售楼处管理模式下,客户信息往往分散在不同的纸质表格和电子表格中,客户的到访信息、意向程度、沟通记录等难以有效整合,导致客户管理混乱,客户流失严重。而智慧售楼管理系统则可以将客户信息数字化,实现高效、便捷的客户管理。

当客户第一次到访售楼处时,可以通过智慧迎宾系统登记客户的基本信息,并生成唯一客户编号,自动将客户信息录入系统。此后,每一次客户到访、沟通、看房等行为都会被系统记录下来,并自动生成电子档案。企业的销售人员可以通过系统快速查询到客户的信息,了解客户的到访历史、意向程度、沟通记录等,从而有针对性地跟进客户,提升销售效率。系统还可以对客户进行精准的标签化管理,如客户的来源渠道、意向楼盘、购房预算等,便于企业对客户进行分类管理和精准营销。

3、优化案场管理流程

售楼处的案场管理是房地产企业日常运营中的重要工作,直接关系到客户的购房体验和销售效率。传统的案场管理模式往往面临着人力成本高、管理效率低、服务质量参差不齐等问题。而智慧售楼管理系统可以通过数字化手段优化案场管理流程,提升案场管理效率和服务质量。

比如,当客户到访售楼处时,可以通过智慧迎宾系统自动登记到访信息,并通知案场销售人员接待。销售人员可以通过手机或平板电脑等移动端设备接收到访通知,并查看客户的基本信息和到访历史,从而有针对性地为客户提供服务。系统还可以实现对案场销售人员的考勤管理、任务指派、绩效管理等,帮助企业优化案场人力配置,提升案场管理效率。系统还可以对案场销售人员的服务质量进行监督和评价,如客户满意度调查、服务质量评分等,帮助企业提升服务质量,提高客户满意度。

4、赋能销售团队

传统的售楼处管理模式下,销售人员往往面临着大量的重复性工作,如客户信息录入、到访登记、跟进沟通等,占用了大量的时间和精力,影响销售效率。而智慧售楼管理系统可以通过数字化手段赋能销售团队,帮助销售人员提升工作效率,从而有更多时间和精力专注于销售本身。

比如,系统可以自动将客户信息录入CRM系统,并根据客户的行为和需求生成销售任务,自动指派给相应的销售人员。销售人员可以通过移动端设备接收销售任务,并查看客户的详细信息和到访历史,从而有针对性地制定销售策略。系统还可以帮助销售人员自动生成客户沟通记录、看房记录等,减轻销售人员的录入工作,并通过数据分析为销售人员提供销售建议,帮助销售人员提升销售业绩。

5、提升管理决策效率

传统的售楼处管理模式下,企业的管理决策往往依赖于人工收集和整理的数据,数据的及时性和准确性难以保证,影响管理决策效率。而智慧售楼管理系统可以通过数字化手段对售楼处的数据进行实时收集、分析和展示,为企业的管理决策提供数据支持,提升管理决策效率。

比如,系统可以实时收集和分析客户的行为数据,如到访人数、到访来源、成交率等,帮助企业及时了解售楼处的运营情况,并根据数据及时调整营销策略。系统还可以对案场销售人员的工作效率和服务质量进行数据分析,帮助企业优化人力配置和培训计划。系统还可以对楼盘的销售数据进行分析,如成交套数、成交金额、去化率等,帮助企业及时了解楼盘的销售情况,并根据数据制定销售策略。

个人观点

智慧售楼管理系统是房地产企业数字化转型的重要工具,可以帮助企业提升售楼处的管理水平和销售效率,优化客户体验。随着房地产行业的持续发展和数字化技术的不断进步,相信会有越来越多的企业采用智慧售楼管理系统,并将其融入日常运营管理中,推动房地产行业的数字化转型和智慧化发展。

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