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全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
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构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地，在线看房选房，置业顾问在线交互，社交裂变引流；无抗性信息链接，实现线上逼定，老带新推荐赚佣金，形成良性循环。
私域流量运营工具，助力业绩增长 私域流量运营工具，构建私域流量池，积累会员积分，实现精准营销。分析会员资料与消费习惯，定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品，增强会员粘性。跨业态整合会员体系，实现交叉营销，提升会员价值。构建新型地产生态圈，统一管理标准，提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策，助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客，引爆案场·去化赋能 通过统一平台，实现数据管理和客户池搭建，推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户，活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环，促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片，实时追踪客户行为，实现精准沟通。全链路营销，持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接，实时接收客资提醒，支撑决策，实现全流程管理、精细化运营。
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地产数字化产品的面向群体
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发布时间：2021-12-25 09:29
流量红利见顶，
地产如何低成本私域裂变获客
2021年，我们不断地见证历史，就在昨天我们还笃信的商业模式，今天已经化为腐朽。尤其是对于房地产行业来说，这注定是重构甚至是重启的一年。
如何更好地存活下去，重新成为了无法回避的生死关。
退潮之后，才知道谁在裸泳。
在告别了高杠杆、高负债的扩张时代之后，越来越多的房企开始通过数字化转型进行业务创新。在短短的一年中，我们见证了很多去化奇迹，也见证了很多房企消失在这个战场。
回顾房企数字化转型实践，不难发现，多数房企的线上业务只是聚焦在展示功能，并没有充分发挥线上营销的能力。
未来，基于降本提效，去渠道化的需求，房企只有更加充分地利用自建渠道以及创新全民营销，才能在中介分销的绑架下逆转局势，绝地求生。
再回到营销成本上，以一套100万的房子为例：
分销的成本为5万，公域广告的成本为2.5万左右，全民营销的成本在1万左右，而通过SCN社交裂变的方式，一个成交客户的成本只需要0.2万左右。
那么，什么是SCN社交裂变？
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SCN（socialcooperatenetwork），即社交裂变增量平台。通过人与人之间的联系、传播以及社交裂变，实现客户变现。它是聚焦在私域流量运营层面的模式探索。
通俗来说，就是通过对用户的分享传播行为给予及时奖励，扩大用户数量，强化传播效果，帮助房企以更低的成本进行线上全民营销。
SCN的核心主要有两方面：
第一、做大客户池。通过系统和工具，把每一个客户都发展成为销售，传播项目；
第二、提高客户转化率。通过社群运营，强化社交属性和客户粘性，引爆经纪人激情，提高每一个客户的转化率。
如图所示：
以往房企的全民营销重点是放在对于精准客户的推荐环节，这就要求全民经纪人提前对购房者的意向进行初步筛选，后续的跟进也是基于这个前提展开的，对于更前期的项目传播以及获客留电，一向是被忽视的环节。
而SCN体系则是通过强化前期的传播和获客环节，对全民营销进行了模式创新。
一方面，通过即时奖励促进用户分享裂变，强化传播获客环节，实现用户基数的增长；
另一方面，配合会员体系，贯穿到成交漏斗的每一个环节。针对不同的环节设置不同的奖励，充分利用每一次传播的价值在实现客户增量的同时提升转化率。
同样是高客单低复购的汽车行业，蔚来通过积分体系以及与蔚来值体系的结合，配备以完善的客户运营体系和组织运营支撑，以用户自发的推荐和复购驱动业务增长，打造了一个高粘性、大基盘的用户群体。
不难发现，随着人口红利的消退以及流量见顶，各行各业已经开始将营销的重心从公域转移到私域，而对于C端消费者来说，相比公域，他们也更愿意选择私域消费。
03
从房产的消费属性来看，消费者更注重的是产品和服务体验以及品牌价值。那么，结合SCN的概念，房地产在私域运营方面，需要实现的就是通过会员体系的搭建与奖励措施，让所有人主动争当项目的传播者：
1、发资料，领积分，人人可参与；
2、低门槛，易操作，步步有回报；
3、有看板，可视化，事事可追踪；
具体来说，就是要通过工具和一系列关键动作的结合，打造出一套行之有效的裂变模型：
1、会员积分体系融入传播链路，分享行为分层即时奖励，激发传播积极性；
针对不同的角色进行奖励规则的设置，根据分享、留电、到访、认购、成交等不同环节设置不同的积分即时到账奖励，分享越多，积分越多，奖励越多。实现人人可传播、步步有积分。
2、利用私域弱连接、匿名化特征，打破手机号单一判客标准，降低传播抗性；
不同与以往的全民营销模式，经纪人无需再提前了解客户的具体购房意向，无需推荐也可以轻松获利。经纪人只需要通过在朋友圈或者微信群进行分享动作，结合后台的数据反馈，就能获取到精准客户，了解客户的意向高低，实现从主动获客到被动获客。
同时，私域分享所具备的与潜在意向客户的弱连接和匿名化的特征，进一步降低了经纪人分享的抗性。
在客户归属方面，设置谁分享、谁触达、谁接待的原则，无需用户授权手机号，就可以在后台实现客户传播全链路追溯，在积分核销上通过积分与奖励的挂钩，进一步激发经纪人的分享积极性。
3、配合搭建社群运营SOP，赋能社交裂变，提升客户粘性与转化率；
针对传播链路的弱关系连接，通过活动体系的搭建以及社群运营进行强化。配合会员积分体系的奖励，结合企微工具的使用，针对不同标签的用户进行分类运营，通过不同的活动进行精准增量，形成一整套完整的用户运营体系，持续保持运营活力，赋能SCN裂变更多客户。
—END—
同时，房企还可以通过专业培训课程、表彰活动、服务支持等形式进一步培养老用户的品牌粘性，推动全民营销。
无论是公域还是私域流量，最重要的是通过更加高效的运营方式赋予工具价值，降低费效比的同时，赋予消费者高品质的消费体验，才能最终实现私域流量的一站式获客及转化目标。
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