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奕合行线上营销,助力房企破局楼市寒冬
前言
移动互联网+人工智能时代,数字化转型已然成为了房地产行业的重要趋势,此前,部分房企已将线上营销作为日常的营销手段,各大房企线上持续更新和升级项目信息,包括视频、图库、VR看房等,保障有购房需求的的客户能随时随地了解项目信息,为客户提供更好的线上看房体验。
那么线上营销离不了获客,房企如何在运用线上营销的同时降低获客成本、提升获客效率呢?
首先,我们先来了解一下房企常见的营销获客方法。
■电销
这是许多营销人常用的获客方式,在获取客户资源后,分配给销售人员去联系,电销的优势在于它的成本低,效率高。缺点是客户意向精准度不大,需要二次筛选。
■线下拓客
通过派单、外展点等地推的方式进行客户获取和挖掘。线下获客的优点在于客户相对精准,意向程度高,缺点是成本高,需要付出大量的人力、物力。
■端口获客
在网络上发布房源信息,吸引客户主动咨询。例如58同城、安居客、房天下等房产信息平台。优点是咨询客户的意向都是相对较高的,缺点是平台属于公域流量,重客现象明显。
■自媒体获客
比如通过公众号、朋友圈、抖音等发布房源的信息,从而获取客户。自媒体是私域流量的一个典型代表。优点是获客精准,缺点是如果没有让客户信任,很难获取客户。
■老带新
老客户介绍新客户,这种方式针对有一定客户积累的人而言,一般新手业务员很难出现客户转介绍。客户转介的特点在于它的好处是转介的客户信任度较高。
■中介合作
开发商建立合作渠道,联合中介、分销、经纪人带看客户,优点是获客更快,缺点是开发商管控上比较耗费精力、成本高。
对于以上这些获客方式各有利弊,目前房企获客的方式,主流的趋势还是采取线上线下相结合的方式。
易麦云运用互联网的思维方式,将线上线下运营融合,全面提高营销效能。通过易麦云5G云线上售楼处、分享邀客、行销拓客、渠道协作、公海抢客等功能的应用,可以在降低获客成本的同时,提升企业管理效率和获客效率。
●5G云售楼处
1、置业顾问名片、直聊功能,可24小时在线咨询,客户高效转化;
2、内置一键拨号、预约登记等立体化获客通道,直连客户,助力房企更快获客。
●分享邀客
1、生成个人二维码海报,客户识别二维码即参与活动报名,分享记录传播轨迹;
2、线下组织活动,可引导客户扫描二维码,无感授权,即可获取客户信息。
●行销拓客
1、随时随地记录客户信息,实现动态拓客简单获客
2、运用大数据智能获取拓客动线,智能分析拓客效果,识别易获客商圈
●渠道协作
1、引入分销机构、中介公司、全民经纪人等多种渠道团队,团队经理、组长、成员,三级角色管理,快速建立覆盖全城的网络体系。
2、通过智能人脸识别硬件和云端比对分析软件的结合,将内客外导、案场拦截、外场洗客等渠道飞单问题杜绝门外,对渠道有效管控。
●公海抢客
对于无人跟进的逾期、无效客户,支持人工或自动转为公客,进行客户的二次开发,建立客户生态循环体系。
结语
易麦云为房企搭建内管控、外导客、助营销三大场景,对于获客阶段,能够结合房企的营销方式深度应用,实现获客和管理上的高效。