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易麦云5G云线上售楼处,线上看房新模式,购房新起点

发表时间:2021-12-13 10:06

文章来源:易麦云客

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    前言

    从去年冬天的疫情黑天鹅到相关政策的持续收紧,受到冲击的不只是是地产人,还波及到了购房者。看房方式也在各种技术加持下发生了翻天覆地的变化,购房前线上浏览房源已经成为了很多人的首选。在这种趋势下,线下案场不得不面临日渐寂寥甚至门可罗雀的困境。对于身处案场销售经理和置业顾问而言,线下传统的拓客方式,很难让他们直接触达当下的90后年轻购房者,他们只能指望通过中介渠道去链接客户。那么,是否存在直接“面对”客户的方式,从而降低被中介绑架的可能性?而破局之道,就在易麦云5G云线上售楼处!



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    从公域引流、私域沉淀到互动裂变,在线成交。再到具体的置业顾问、销售经理以及活动策划不同角色,易麦云5G云线上售楼处提供了定制化与个性化相结合的解决方案,也为每一个角色提供了“作战利器”。



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    线上获客,让客户直达案场

    首先是线上获客,如何让客户通过线上数字展厅直达项目,就成为了摆脱渠道的关键。通过易麦云5G云线上售楼处,房企可以根据自己的需求、项目的具体情况以及置业顾问个人的发挥等搭建出自己专属的集团店、项目点和个人店,通过三店合一,实现全场景聚流和流量承接,让购房者能够直接获取线上看房信息,并且直接联系到案场的置业顾问,最终实现认筹成交,从而降低对渠道的依赖。

    VR数字展厅,足不出户身临其境看房

    易麦云5G云线上售楼处还搭建了VR数字展厅,全方位、立体化展示楼盘详情。置业顾问通过VR带看实现多维立体销讲,在同屏模式下对客户开展实时讲解与互动,针对性进行实时答疑。并且根据客户的浏览轨迹的记录,实现客户购房意向的精准预测。



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    数字展厅的搭建仅仅是起点,对于开发商来说还远远不够,如何通过线上活动的策划和裂变吸引更多意向客户达成购买,才是最终的目的。易麦云5G云线上售楼处也同样提供了定制化的解决方案。

    海量线上营销活动库,流量裂变拓客全面覆盖

    针对传统活动的形式足,量化少的通病,易麦云5G云线上售楼处提供了海量线上活动库,囊括了互联网裂变的各种玩法与工具,对接多种形式的经营。多种在线工具包的选配即用,帮助相关人员实现了策划武器的全面升级,最终达到活动效果的可落地、可量化与可排行。通过集团层、项目层和个人层级多种互动层层发力,全面覆盖线上营销,实时触达意向客户。



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    在私域沉淀,流量运营方面。客户通过扫码授权,可以随时电话联系到置业顾问,实现有问必答,实时互动,保证了置业顾问不错过任何一个客户。同时,通过新客推荐实时链接新老客户,达到全民参与,全民营销的目的。

    对于地产商来说,流量在引入之后,就需要及时解决客户归属问题,帮助置业顾问及时跟进。置业顾问可以通过易麦云5G云线上售楼处的设置,及时获取到意向客户动态,一键报备,大大提升了后续线下转化到效率,实现了从展示到交易能力的有效承接。

    此外,通过客户雷达功能,实时洞察客户数据。客户行为实时提醒与跟进,帮助置业顾问和经纪人在客户行为数据分析的基础上,实现AI实时预测意向。同时,根据渠道数据分析筛选优质渠道,最终达到对客户购买意向的精准预测。那么,具体到每一个角色中,易麦云5G云线上售楼处也在细节层面上为他们提供了营销武器的升级进化:

    轻松在线获客工具:个人IP+海量物料包+客户轨迹追踪

    对于案场的置业顾问而言,最重要的就是客户获取的问题,再细化来看,就是建立自己个性化的个人IP与专属的获客渠道。那么,如何实现这个目的呢?

    试想一下具体的场景,客户在置业顾问指导下对某个楼盘产生兴趣,想要回家在具体考虑一下,希望留下置业顾问的联系方式。传统的方式就是通过添加个人微信,而这种方式存在很多问题:一是个人形象无法专业化地进行展示;二是楼盘信息无法全面展示;三是无法及时获取客户电话;四是无从得知客户真实意向。

    现在通过易麦云5G云线上售楼处,就非常完美地解决了置业顾问的这些难题。

    一、打造个性化专业化的IP形象

    通过递送名片或者生成名片海报及时发送客户,在个人主页上添加顾问具体服务的楼盘,精准获取客户意向。在客户离场之后,通过手机上的工作台,针对客户的具体情况定向发送1V1可定制资料包,让客户感受到vip般的尊贵服务,同时也为下一次复访邀约提供了充分的准备与理由。

    二、线上活动一键分享,吸引新老客户积极分享

    同时在活动页面,客户可以直连置业顾问,帮助置业顾问确认客户意向,留存新客户。活动分享界面也会自动生成置业顾问的个人码,实现客户的精准获取与及时报备。除了活动内容以外,置业顾问也可以分享公众号文章。

    三、客户行为数据的获取与分析。置业顾问通过客户查看以及数据分析功能,可以非常清晰地获取某个客户的授权手机号码以及行为动态,并且通过数据展示及时跟进客户状态,通过定期复盘,找出拓客工作中的薄弱环节,为以后的拓客动作提供参考。

    同样,这些功能也适用于经纪人,通过申请经纪人角色进行线上拓客,有效地促进老带新,激活全民经纪人的积极性。

    策划管理全面赋能:数据分析+量化排行+活动定制化

    对于销售主管和活动策划而言,易麦云5G云线上售楼处则是他们的贴心数据助手。销售主管在登录客户端之后,不仅仅可以看到具体客户的行动分析,而且可以对负责区域的置业顾问进行量化排名,从不同角度直观获取置业顾问的业绩和成果,真正实现管理赋能。同时,后台的数据统计表格也可以直接导出,方便销售主管进行针对性的总结与提升。

    而对于活动策划人员来说,易麦云5G云线上售楼处提供的不仅仅是多种活动的整合,同时也针对不同层面的需求,提供了个性化定制的能力。策划人员通过后台,可以自行设置活动界面的展示以及活动规则,通过二维码的发布精准获取参与客户的信息。

    衡量一个活动成功与否,还需要数据的佐证。现在,通过易麦云5G云线上售楼处,策划人员只需要在手机端登录就可以即使获取活动的访问、签到等信息,并且通过访客漏斗穿透查看活动热度以及转化率,大大提升了工作效率。另外,结合易麦云5G云线上售楼处与在线开盘以及移动销售的打通,也形成了从在线获客到在线认筹和在线交易的闭环打造,真正做到了足不出户,在线买房。

    线上交易的达成,需要的不仅仅是一个好的工具,更是一个“凡事有着落,件件有回音”的闭环系统。对房地产而言,更是如此。只有将各个角色的功能发挥到最大,结合数据复盘去及时反馈和跟进,一个完美的线上生态才能成为可能。线上流量的获取永远只是起点,通过易麦云5G云线上售楼处的工具加持,不断提升转化率,才是开发商笑到最后的王牌。